Орелстрой
Свежий номер №37(1241) 18 октября 2017 Издавался в 1873-1918 г.
Возобновлен в 1991 г.

Газета общественной жизни,
литературы и политики
 
Прими к сведению

Новая форма счета от «Ростелеком»

26.08.2012

На днях «ОВ» узнал, что «Ростелеком» вводит единую форму счета за услуги связи для абонентов – физических лиц. За комментарием мы обратились к Виталию Андрюшину, первому заместителю директора – директору по развитию бизнеса и продажам Орловского филиала ОАО «Ростелеком».

Что нового?

По словам Виталия Валентиновича, «Ростелеком» вводит обновленную форму счета для абонентов – физических лиц на всей территории Центрального федерального округа. Абоненты Орловской области в августе 2012 года получат новую форму счета с информацией по расчетам за июль.

Основные изменения коснутся визуального оформления документа и включения в счет данных, позволяющих выбрать вариант оплаты. Сроки доставки счетов, сроки их оплаты, а также тарифы на предоставление услуг не изменятся.

Новая форма платежного документа предоставит абонентам возможность получать прозрачную и структурированную информацию по расчетам за потребляемые услуги, а также самостоятельно управлять своим счетом, выбрав наиболее удобный вариант оплаты услуг.

Новшества коснулись и предоставления информации по расчетам. В частности, изменена структура блока, содержащего данные по расчетам по лицевому счету абонента. Отдельной таблицей приведена расшифровка по начислениям в разрезе оказанных услуг (местная, междугородная и международная связь, интернет и пр.).

Варианты оплаты

В новом счете абонентам, использующим кредитную систему оплаты, предлагается три варианта расчетов за услуги:

• самостоятельно определить сумму к оплате, вписав ее в счет;

• оплатить обязательную сумму за потребленные услуги, указанную в строке «Итого по счету»;

• сделать авансовый платеж, оплатив сумму, включающую обязательный платеж и рекомендуемый аванс.

– Абонентам, договорными обязательствами с которыми предусмотрена оплата аванса (частично или полностью), предлагается два варианта оплаты: самостоятельно определить сумму платежа или произвести обязательный платеж, указанный в строке «Итого по счету», – говорит Виталий Андрюшин.

Введенный новый формат счета соответствует требованиям законодательства Российской Федерации, содержит всю информацию, наличие которой является обязательной в соответствии с Правилами оказания услуг связи.

Более подробную информацию можно найти на сайте компании: www.rt.ru, в центрах продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», а также по телефону  8-800-450-0-150 (звонок бесплатный).

Виталия Плахова

Виталий Андрюшин, первый заместитель директора – директор по развитию бизнеса и продажам Орловского филиала ОАО «Ростелеком»:

Кроме традиционных способов оплаты услуг связи в центрах обслуживания клиентов «Ростелекома», Почты России и в банковских учреждениях, абоненты имеют возможность оплачивать услуги с помощью пластиковых карт на сайте компании, осуществлять платежи через терминалы и банкоматы, а также производить расчеты через различные системы интернет-банкинга.

Справка «ОВ»

ОАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru) – национальная телекоммуникационная компания России – является одной из крупнейших российских компаний отрасли.

Сегодня «Ростелеком» владеет комплексом государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 43 млн. российских домохозяйств. В итоге различными услугами компании сегодня пользуются более 100 млн. жителей России.

Суммарная емкость клиентских подключений «Ростелекома» превышает 2,3 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя других российских компаний. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества интернет–услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (авторитетный рейтинг качества интернет–услуг в мировой телекоммуникационной отрасли).

«Ростелеком» лидирует на рынке предоставления телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти всех уровней, государственных учреждений и организаций.

© OОО «Орловский вестник». Все права защищены. Любое использование материалов допускается только с согласия правообладателя. При перепечатке ссылка на источник обязательна.

Рекламодателям