ПАО "ОРЕЛСТРОЙ"
Свежий номер №23 (1270) 18 июля 2018 гИздавался в 1873-1918 г.
Возобновлен в 1991 г.

Газета общественной жизни,
литературы и политики
 
Акция «Открытый урок»

ГИС ЖКХ: инструкция по применению

20.04.2018

Уже который год мы слышим о Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) как о некоем новшестве, которое вот-вот заработает в полную силу. Заработало ли? И кому оно надо? Недавно ссылку на подключение к ГИС ЖКХ увидели пользователи Портала государственных услуг РФ. Но рядовым собственникам – одной из потенциальных категорий пользователей – непонятно, нужно ли им регистрироваться в этой системе или это просто некая база данных для работников ЖКХ. Специалист по работе с ГИС ЖКХ Первой городской управляющей компании Елена Каминская убеждена: пользоваться системой можно и нужно всем. Что это дает жителям многоэтажек и сотрудникам компаний, читайте в интервью «ОВ».

Открыто-закрыто

– Сегодня жизнь современного человека, и собственники квартир не исключение, буквально пронизана всяческими сервисами. Можно оплатить квитанцию, не выходя из дома, можно получить ответы на все вопросы по электронной почте, а ГИС ЖКХ предлагает, теоретически, все это и многое другое делать в одном месте, на единой платформе. Как разобраться в таком богатстве выбора?

– Действительно, многие жители нашего города слышали о ГИС ЖКХ, но лишь немногие знают, для чего нужен этот информационный ресурс и как с ним работать.

Начнем с того, что ГИС ЖКХ имеет две части: открытую и закрытую. В открытой части системы, которая доступна без регистрации, пользователи могут узнать общую информацию о своей или любой другой управляющей компании, о своем доме, сформировать его электронный паспорт, ознакомиться с базой законодательства РФ, узнать новости и события в сфере ЖКХ.

– Что дает знание информации о доме простому человеку, без специального образования? Разве что год постройки уточнишь…

– К примеру, эта информация нужна при совершении сделок с недвижимостью. Это может быть полезным, если человек решил приобрести в собственность или арендовать квартиру. В ГИС ЖКХ отмечено, когда дом построен, его технические характеристики, сроки проведения капремонта, информация о том, не находится ли он в списках на расселение как аварийный. Согласитесь, это востребованная информация.

– Действительно, полезная. А что такое закрытая часть ресурса?

– В закрытую часть системы можно попасть только после процесса регистрации. Для тех граждан, которые уже зарегистрированы на портале госуслуг, это можно сделать через подтвержденную учетную запись. Собственники помещений попадают в своего рода личный кабинет, где могут оплачивать счета за услуги ЖКХ без взимания комиссии; осуществлять ввод и проверку показаний приборов учета; контролировать работы по дому, проводимые управляющими компаниями; направлять обращения и жалобы в органы власти; принимать участие в совместных электронных голосованиях и обсуждениях вопросов с соседями на форуме.

Три шага до комфорта

– А что делать тем, кто не зарегистрирован на госуслугах? Сложен ли процесс регистрации на самом сайте ГИС ЖКХ или это по силам любому, даже не самому продвинутому пользователю? Ведь среди собственников квартир немало людей преклонного возраста, далеких от современных сервисов.

– На самом деле это не так уж сложно. Для начала необходимо все-таки зарегистрироваться на госуслугах и получить подтвержденную учетную запись, а вместе с ней доступ ко всем услугам портала. Для этого вам необходимо будет пройти три шага. Во-первых, нужна регистрация упрощенной учетной записи. Укажите в регистрационной форме на портале госуслуг свои фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите SMS с кодом подтверждения регистрации. Во-вторых, необходимо подтвердить личные данные, создав стандартную учетную запись. Заполните профиль пользователя: укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней. Третий шаг – подтверждение личности, создание подтвержденной учетной записи. Сделать это можно, лично посетив МФЦ с документом, удостоверяющим личность. Либо онлайн через интернет-банки: Сбербанк онлайн веб-версии, Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков). Либо почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля. После проверки данных вы сразу получите подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или МФЦ.

«Утро начинается с ГИС»

– Действительно, из серии дольше рассказывать, чем делать. Думаю, те из собственников квартир, что заинтересовались возможностями ГИС ЖКХ, сумеют зарегистрироваться и будут пользоваться этим полезным сервисом. А вот что дает ГИС ЖКХ управляющим компаниям, кроме обязанности размещать здесь оперативную информацию о подотчетных домах и своей работе?

– Управляющие компании являются поставщиками информации ГИС ЖКХ и регулярно размещают большой блок данных. Важно понимать, что все данные о вашем доме в систему ГИС ЖКХ загружает именно управляющая компания. Добавить дом и все данные о нем в ГИС ЖКХ самостоятельно невозможно. И если вы не нашли своего дома в списке, то обратиться нужно в свою УК или ТСЖ.

– Огромный объем информации пришлось загружать в систему в довольно сжатые сроки, да и сегодня этот процесс, очевидно, продолжается…

– Без преувеличения скажу, что каждое наше утро начинается с ГИС. Конечно, работа в системе – это существенная дополнительная нагрузка для сотрудников в каждом отделе. Мы размещаем показания приборов учета, платежные документы, акты выполненных работ. Нашей компанией была проведена огромная работа при первичном наполнении системы. Необходимо было разместить технические характеристики МКД для формирования электронного паспорта дома в ГИС ЖКХ. В соответствии с приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 23 марта 2015 г. №88/203/пр «Об утверждении форматов электронных документов, размещаемых в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» договоры управления, протоколы общих собраний, договоры с подрядными организациями были предварительно обработаны (распознаны) специализированными программными средствами и только после этого размещены в системе. Управляющие компании, входящие в холдинг Первой городской, отчитались перед собственниками помещений МКД за 2017 год в ГИС ЖКХ. Отчет о выполнении договора управления и бухгалтерская отчетность доступны пользователям для ознакомления.

Хочу добавить, что работа в системе ведется непрерывно, и размещенная информация в соответствии с приказом Минкомсвязи России №74, Минстроя России №114/пр от 29.02.2016 года «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» дополняется. Определенные трудности в размещении информации, конечно, есть, но мы активно работаем со службой поддержки ГИС ЖКХ.

Справка «ОВ»

По данным аналитики официального сайта ГИС ЖКХ, Орловская область оказалась одним из регионов, которые разместили информацию о многоквартирных домах и объектах жилищно-коммунального хозяйства полностью. В систему загружены данные о 5046 многоквартирных домах. Именно столько МКД насчитал в Орловской области региональный комитет строительства и ЖКХ. В это число входят дома, которые находятся под управлением управляющих компаний или самоуправлением – ТСЖ, ЖСК или другим кооперативом. Для домов Первой городской управляющей компании вся информация уже загружена. Она доступна всем абонентам. В процессе добавления сейчас платежные квитанции, которые обновляются каждый месяц.

© OОО «Орловский вестник». Все права защищены. Любое использование материалов допускается только с согласия правообладателя. При перепечатке ссылка на источник обязательна.

Рекламодателям